Priser
Bemærk at priserne først er angivet i danske kroner excl moms, herefter i parantes incl moms. Priserne er kun gældende ved køb hos Special-pædagogisk forlag.
Betaling
Privatkunder har mulighed for at betale med Dankort, Visakort eller Eurocard og få fragtfri levering i Danmark.
Bestillinger over dkr 2.500 til skoler og institutioner er fragtfrie. Leveringer herunder bliver pålagt fragt (GLS eller Post Danmarks takster).
Ekspeditionsgebyr
Vi har intet ekspeditionsgebyr på vore forsendelser.
Institutioner med EAN nummer
Vi sender en elektronisk faktura via EAN nummeret og sender en følgeseddel med varerne.
Institutioner uden EAN nummer
Vi sender faktura med varerne.
Leverancer til udlandet
Vi sender faktura med de bestilte varer.
SWIFT: DABADKKK
IBAN: DK1130000006540597
CVR: 65837811
Ønsker du varerne leveret til en anden adresse end fakturaadressen, kan du skrive leveringsadressen i feltet på siden med kundeoplysninger.
Levering
Almindeligvis leverer vi inden for 3-4 hverdage fra vi modtager bestillingen med mindre andet er angivet på bestillingen eller aftalt med ekspeditionen. Ønsker du at få materialerne til gennemsyn, kan du aftale med ekspeditionen.
Når vi sender materialerne herfra modtager du automatisk en mail med et pakkenummer, så du kan følge forsendelsen (gælder kun pakker).
Returret
Der er 14 dages returret, under forudsætning af, at varen er ubrugt, kurant, ubeskadiget og uden stempler eller prismærkater. Varen skal emballeres forsvarligt.
Ønsker du at returnere en cd-rom, der kræver installation for at blive afprøvet, skal du blot afinstallere programmet inden returnering.
Du betaler selv porto ved returnering, og du har selv ansvar for varen under returforsendelsen.
Reklamation
Svarer materialet ikke til din forventning eller er beskadiget ved modtagelsen, kan du kontakte forlagsekspeditionen på tlf: 97 12 84 33 eller mail: ekspedition@spf-herning.dk
